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IT Support Engineer in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres innovativen Teams suchen wir einen IT Support Engineer.

Dafür brauchen wir dich:
  • Du bist unser freund­licher, kompetenter und hilfs­bereiter Ansprech­partner im Remote-Support bei allen Fragen rund um die technischen Systeme unserer Kunden.
  • Störungs­annahme und Fehler­analyse
  • Problem­lösung und Störungs­beseitigung sowie proaktives Lösen von System­fehlern
  • technische Unter­stützung unserer Vertriebs­mitarbeiter und teilweise Beratung unserer Kunden
  • Planung und Umsetzung von Änderungen in den betreuten Umgebungen
  • Dokumen­tation der umgesetzten Lösungen
Das bringst du am besten mit:
  • Eine erfolgreich abge­schlossene Ausbildung als Fach­infor­matiker für System­integration oder vergleich­bare Berufs­erfahrung
  • Erfahrung im Umgang mit Ticket­systemen und IT-Service­prozessen
  • Erfahrungen im Windows Server und Client­umfeld
  • Erfahrungen mit Windows Server­diensten
  • Erfahrung im Betrieb von Enterprise-Umgebungen
  • Erfahrung mit M365 (insbe­sondere Teams und Sharepoint)
  • Gute Englisch­kenntnisse
  • Bereit­schaft zum On-Site-Support (Unter­stützung und Vertretung)
  • Verant­wortungs­bewusstsein
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Unsere Benefits
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  • Moderne Ausstattung (Geräte und Toolstack)
  • Mobiles Arbeiten und Homeoffice
  • Weiter­bildung, Zertifi­zierungen
  • Eigen­verant­wortung und Entschei­dungs­freiheit
  • Unbefri­steter Arbeits­vertrag
  • Vorteils­programm für Mitarbeiter
  • Attraktives Gehalt
  • Betrieb­liche Alters­vorsorge
IT-Kompass Firmenlogo

Stell dir die Arbeit bei IT-Kompass vor

Du arbeitest vielleicht häufig von zu Hause aus, andere Kollegen lieber die ganze Woche im Büro - diese Freiheit ist bei IT-Kompass selbst­verständ­lich. Du tauschst dich tagsüber viel mit Kollegen über MS Teams aus. Termine gibt es nur wenn nötig, und diese organisiert ihr selbst. Ausge­stattet mit modernster Technik arbeitest du effizient und komfortabel. Der Umgang mit Kunden, Partnern und Teammit­gliedern ist angenehm und unkom­pliziert.

Wenn Du vorhast, im Büro zu sein, kannst du leicht einen Arbeits­platz reservieren. Hier bei uns auf dem Land ist es auch richtig schön: Es ist überall grün, die Vögel zwitschern, und du genießt die frische Luft in vollen Zügen. Wenn du im Büro bist, bringst du oft dein Mittagessen mit und sitzt unten in der Küche mit anderen Kollegen. Aber heute, zum Beispiel, ist der Plan ein anderer! In der Nähe gibt es einige Restaurants. Zum Mittagessen treffen sich alle im „Becher“ in Donzdorf. Danach hast du noch ein paar Kunden­gespräche, machst die Planung für dein Haupt­projekt, und dann ist Feierabend.

Bei IT-Kompass genießt du viel Entschei­dungs­freiheit und hast genug Raum für deine Ideen. Wie verläuft dein Arbeitstag in deinem jetzigen Job?